No campo do design, entende-se escopo como as tarefas que devem ser cumpridas para que um sistema produto-serviço seja desenvolvido considerando-se as particularidades previamente. O escopo de um projeto é essencial, e quando ele é mal definido, podem ocorrer conflitos em relação ao objetivo, orçamento, cronograma, etc.
Esta etapa se caracteriza pela indagação quanto ao objeto a ser projetado, compreendendo a identificação do problema e as metas do projeto.